お客様から頂きました、商品に対するご感想の一例になります。

ジュエリーyano 矢野様
昨日、商品を受け取りました。
直筆のお手紙やスコープまでつけていただき
たいへんうれしく思います。
うれしくて何度もスコープでダイヤモンドを覗いています。
ずっと大事に使わせていただきます。

高価なものなので次がいつになるか分かりませんが、
機会がございましたら、
また利用させていただきたく存じます。



矢野様
心温かい子育てへのメッセージありがとうございました。

そして、リングが届きました。 地金はしっかりとしていて、
ダイヤはYGには勿体なかったほど、綺麗に輝いていて素敵です。
刻印もして頂いて、スペシャル感も増して、とてもうれしいです。

ぜひ又、何か注文したいので、その時はお世話になります。
宜しくお願い致します。ありがとうございました。



ジュエリーYANO　様
色々と相談にのっていただきありがとうございました。
矢野さまの誠実なご対応にはいつも感謝しています。
イブに無事、妻に贈ることができました。
迷いましたが、矢野さまお勧めの6本爪にしてよかったです。華やかな雰囲気が良いです。
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。



ジュエリーYANO　様
手書きのお手紙にメールで失礼します。
無事にネックレス届きました！
とても綺麗で存在感がありますね！
１カラットの物が欲しくて前から考えていました。

偶然ですが矢野様のホームページにたどり着き、購入出来てよかったと思います。
購入の決め手は決め細やかな応対と、いい物を薦めてくださった事です。
予算より上でしたが、主人も出産のご褒美にいいよと言ってくれました。

今度はイアリングかピアスを考えていますので、その時にはよろしくお願いします。



ジュエリーＹＡＮＯ様
本日、商品を受け取りました。
サイズは10号でも良かったかなと思いましたが、もう少し様子を見てみようと思います。
プラチナの枠もお安くしていただいたのにしっかりした物で嬉しかったです。
そして、何より婚約指輪が豪華によみがえり満足です。1本でも十分のボリュームですし、
念願の結婚指輪との重ね付けも楽しめます。
なかなか出番がなかった婚約指輪のダイヤをもっと日常的に使っていきたいと思います。
大切にしますね!!
この度は、親身にご相談に乗っていただきありがとうございましたm(__)m
また、いつの日かお金を貯めて大粒のダイヤを購入したいと思います。
その時はまたよろしくお願いいたします!!



ジュエリーｙａｎｏ様
今日の朝届きました。
とても気にいっています！ 細やかな心配りをして頂いて、とても安心してお買い物が出来ました。
有り難う御座いました！



ジュエリーYANO様
Aさんの紹介でエンゲージリングを購入させていただきましたIです。
このたびはいろいろとご無理を聞いていただき、ありがとうございました。
そして、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
届いた指輪は、本当に綺麗でキラキラしていて枠も思い描いていた通りのものでした！
指にはめてはうっとりしています。
”予算内でできるだけ大きくて綺麗なものがほしい”
という私のワガママを叶えてくださり 本当に感謝しています。

ルースを見せて頂いて、ダイヤをきめ、枠をきめ、刻印を彫っていただき・・・
ひとつひとつの工程が楽しく、思い入れが強いものになりました。

ブランドにこだわりがなく、予算の中で本当に良いものが欲しいと 考えている
花嫁さんには間違いなくオススメです！！
矢野様、ありがとうございました！！



ジュエリーＹＡＮＯ　＝　有)矢野宝飾　＝　店長　矢野叔永 様
この度は有難うございました、妻も大変気に入ってます、
また機会が有りましたら、宜しくお願いします。



ジュエリーYANOさま

大変お世話になっております。
5石のダイヤモンドリングを注文しましたSと申します。

本日、リングが到着しました。
目がくらむような輝き、本当に美しいですね。
想像以上の眩い輝きに見とれてしましました。

ダイヤモンドの放つ力強い輝きは大地のエネルギー
を感じさせ、身につけているとその眩い光が
自分を守ってくれるような気がします。

デザインもシンプルで着けやすく
とても気に入りました。

いつも身につけていられるような
シンプルで石自体が美しい
上質なリングを探していました。

この度、偶然、YANOさまのHPを拝見し
購入させていただくことができ
大変嬉しく思っております。

ご丁寧にいろいろとご連絡いただき、ありがとうございました。
まだまだ暑い日が続いておりますが
皆さまどうぞお身体ご自愛下さい。



ジュエリーYANO御中

本日商品を受け取りました。

注文をしてから配達希望日まであまり日数のないなか、
大変お手数をお掛けしてしまいましたが、迅速に対応していただき
本当にありがとうございました。
とても綺麗なダイヤで満足しております。

また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
取急ぎお礼を申し上げたくお便りいたしました。

ありがとうございました。



矢野様
朝一、ピアスが届きました。
いろいろと相談にのって頂きありがとうございました。
やはり一生物として使うのでサイズＵＰして 本当にに良かったです。
目で見てもスコープで見ても 輝きがとても綺麗で早速つけています。
自分が持ているモノよりジュエリー矢野のダイヤで ネックレスも揃えたくなりました。
その時は、また相談にのって下さい。



ジュエリーＹＡＮＯ様：
本日、商品が届きました。
こちらの要望に対応していただき、大変ありがとうございました。

今回のお取引が要望通りで完了したこと、大変感謝しております。

良い買い物ができました。



矢野様

本日、商品を受け取りました。
とても綺麗な一粒ダイヤモンドネックレスで輝きも想像以上でした。
迅速、かつ丁寧に質問にも答えて下さり、迷いも消え納得して満足いく
ものを購入することができました。とても素敵な出産のご褒美となりました。
二人目出産のご褒美もこちらで何か購入したいです☆
本当にありがとうございました。



矢野様

先ほど、ダイヤモンドピアス、拝受しました。

早々にお送り頂いただけでなく、ナイスタイミングでお電話頂き
ご丁寧にありがとうございました。

以前から、ダイヤのピアスが欲しいなぁ、と思いながら、
勇気がなかったのですが、この度、誕生日にあたり、
主人が、「欲しいもの買ったら？」といってくれたので
店頭やネットで品質や相場を調べ、たまたま矢野様のショップにたどり着き、
メール、電話での応対が誠実でまじめで職人気質。
信頼できる！と安心してお願いしました。

宝石に疎い私にも分かりやすく説明して下さったので、商品選びは即決でした。
届いた品物は想像以上に輝いて大満足です。
大変お世話になりありがとうございました。

今後も長いお付き合いを宜しくお願いします。



ジュエリーＹＡＮＯ　様

本日、無事に品物が届きました。
丁寧なご対応ありがとうございました。
とてもきれいで、妻も大変喜んでおりました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。



ジュエリーＹＡＮＯ　さま

注文したピアスが先ほど無事に到着いたしました。

購入時にはお電話をいただいて、いろいろ説明して
下さりありがとうございました。
おっしゃっていたとおり、よく光るとてもきれいな
ダイヤモンドでした。こんな高品質のダイヤモンドを
このようなお値段で手に入れられたことを驚いて
おります。少し贅沢ですが、これから日常的に
つけようと思っています。

また、ジュエリーを買う機会がありましたら貴店の
サイトを最初に拝見させていただきます。

迅速な配送と丁寧な対応をありがとうございました。
取り急ぎ、お礼まで。



ジュエリー矢野様
お世話になりましたFです。
先日、鑑定書とケースが届きました。
発送の際は何かとご配慮いただきまして感謝しています。
またネックレスはとても満足してしています。
本当にありがとうございました。
よい年をお迎えくださいませ。



神奈川県　I..M　様
矢野様
この度は、可愛らしいジュエリーボックスをありがとうございました。
エタニティ到着の連絡の際に、お礼を言い忘れてしまいました。
始めはクロスだけと思って購入したのですが、つい欲が出て（笑）、欲しいと思って
いたアイテムを全て購入してしまいました。
これも、親切に相談に乗ってくださった矢野様だったからこそ、「今ここで購入して
しまおう」と決心がついたのです。
おかげ様で、思っていた以上のジュエリーを手にする事ができました。
エタニティはサイズもぴったりです。
とてもゴージャスに光輝いています！
　 また、機会がありましたら、是非ご相談申し上げたいと思っております。
本当にありがとうございました。
そして、大変お手数おかけいたしました。



静岡県 Ｙ．Ｋ様
ジュエリーＹＡＮＯ様
ネックレス無事届きました。
妻にプレゼントしたところ、大変気に入ってくれて一日中つけていました。
素敵なネックレスありがとうございました。
また、よろしくお願い致します



福岡県　Ｕ．Ｙ　様
矢野さま　ただいま受領いたしました。
とってもきれいなダイヤモンドで感激しました！
指輪のダイヤよりもきれいなようです。
アドバイスにしたがってこれにしてよかったです。
なくさないように大切にしますね。
また今後とも宜しくお願いします。



鳥取県　Ｈ．Ｋ　様
矢野さん、さきほどはお電話で失礼いたしました。
これほどまでに綺麗だなんて思わなかったので本当に
うれしくなってしまって。

自分用なのにラッピングもすてきににしていただいて、
また丁寧なお手紙まで同封していただいて、本当にありがとうございました。

矢野さんが言われたようにシーンを選ばず、いつもつけていられそうなペンダントなので、
ずっと大切にさせていただきます
また機会がありましたら相談させていただきますので、
これからもよろしくお願いいたします。



千葉県　Ｍ．Ｍ　様
こんにちは。携帯からのメールで失礼します。
昨晩、トータル１カラットのトリロジーネックレスが届きました。
眩いばかりの輝きで、ビックリしました。
さすが（Ｄカラー、トリプルエクセレント、ハートアンドキューピッドですね。）
数年前から欲しくて、色んなお店で、「並んでるトリロジーネックレスの鑑定書見せていただけますか？」
って聞くとけげんそうな顔をされたり、「３石Ｄカラーで、ハートアンドキューピッドで」、と聞いても、「無い」とか
「選べない」とか、「すごい値段になりますよ」と言われ、なかなか見つからず、買うチャンスがありませんでした。

そんな時に、パソコンでジュエリーＹＡＮＯさんを見つけて、これだ！と思いました。親切に、
色々相談にのっていただいてありがとうございました。
将来的には、娘三人に、１石ずつあげて、一生大切に使って欲しいと思ってます。
それまでは、当分、私が大事に使わせていただきます。
そのうち、トリロジーリングも考えてますので、その時は、またよろしくお願いします。



矢野様
こんばんは　Ｉ．Ｔです。
本日　商品受け取りました・・・

キラキラとした素敵なお品が届いてとても喜んでおります。
これから色々なシーンで活躍してくれると思いますので大切に使いたいと思っています。

丁寧な対応ありがとうございました・・・
又　機会がありましたら宜しくお願いします。



大阪府　Ｋ．Ｈ　様

綺麗なダイヤを購入できまして、。。は喜んでいます。
本当にありがとうございました。
又、宜しくお願い致します。



大阪府　Ｙ．Ｋ　様
ジュエリーYANO　様
こんにちは。Ｙ．Ｋです。
本日朝、お品届きました☆チェーンを取替えて頂いて、更に素敵になりましたね！
インクルージョンも、、サイドのは見てわかりますが 確かに輝きにまぎれて、
着けている時は気になりませんでした。
普段使いジュエリーの時はそうでもないのですが、

私にとってはかなり思い切ったお買い物だったので、高級ジュエリーを目の前に、
あれやこれやと悩む女性の気持ちがわかったような気がします・・・。

欲？が出て、お手数をおかけしましたが、思った以上のダイヤの輝き
、 重量感のあるチェーンで 思い切って購入してよかったと思います。 矢野店長の誠実なご対応、お品のクオリティの高さに本当に感謝しております。

購入資金が貯まったら(笑)、またお願いしますね。
メンテナンスでお世話になる時は、また連絡させて 頂きます。
この度は本当にありがとうございました。



埼玉県　Ｙ．Ｔ様

ジュエリーYANO様

ピアス並びにルースの発送ありがとうございました。

おかげさまで素敵なピアスを手にする事が出来ました。
早速耳に付けております。

思っていたよりも耳にすると大きく、とてもきれいに輝いて
嬉しいかぎりです。

ルースも拝見させていただきましたが
どちらもきれいで迷うばかりでした。

ルースも二点、ヤマト便にて返送させていただきました。
明日、二時過ぎにそちらに着く予定です。
高価なルースを二点も申し訳ありませんでした。

ペンダントが出来上がるのを楽しみにしております。



東京都　Ｔ．Ｍ　様

確認のお電話ありがとうございました。

たった今、ネックレス、無事届きました。
思った通り、とても素敵です。

また、機会がありましたらお願いいたします。



東京都　Ｔ．Ｙ　様

ジュエリーYANO　御中
矢野　様

たった今、無事に商品を受け取りました。
有り難うございました。

この度は、本当にご丁寧に対応していただき
大変感謝しております。
とても心地よく、安心して購入させていただく事が出来ました。

本日、母に渡す予定です。
喜ぶ（驚く？）顔が目に浮かび、とても楽しみです。
矢野さんが薦めて下さったダイヤですので、自信をもって
プレゼント出来ます。
きっと大変喜んでくれると思います。

ステキな包装と、またカーネーションのお心遣いに
とても温かい気持ちになりました。
また、ご丁寧にお手紙も添えていただき
本当に細かい所にまでお心遣いをいただき
有り難うございました。

今回、ご縁がありました事を大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、是非いろいろとご相談させて下さい。

取り急ぎ、商品到着のご報告とお礼まで。
本当にありがとうございました。



岐阜県　Ｙ．Ｍ　様

この日曜日にダイヤのピアスを注文しました、岐阜県のＹ．Ｍです。
今日、商品を受け取りました。
スコープや予備のキャッチを付けていただき、ありがとうございました。
スコープで何度も見ています。



神奈川県　Ｋ．Ｙ　様

矢野様　本日、予定通りピアスが届きました。
ありがとうございました。
ダイヤはとてもきれいで輝いていますね。
10万円程度では鑑定つきのダイヤは買えないと
地元の宝飾店で言われていましたのでとてもうれしいです。
スコープやキャッチのスペアまでいだたきありがとうございました。



兵庫県　Ｔ．Ｅ　様

矢野様　こんばんは。
本日下記商品を受領いたしましたのでご連絡いたします。
ありがとうございました。
実物は本当にきれいなダイヤで大変満足です。
丁寧にご説明いただいたので納得して購入ができました。
このネックレスでこれからもがんばっていこうかな、と思えるような気がします。
まずは御礼にて。



ジュエリーYANO　様

昨日、品物受け取りました。
非常にきれいで満足しております。ありがとうございました。



神奈川県　Ｔ．Ｋ　様

ダイヤモンドネックレスを購入した高崎です。
先ほど商品が届きました。
思っていた以上にとてもきれいで、また存在感があり大満足です！！
メールでの質問に対してもすぐにお電話をいただき、丁寧な対応にとても
安心して楽しみに待つことができました。
また、機会があれば利用させていただきたいと思います！ ありがとうございました。



Ｔ．Ｅ　様

本日ペンタンド届きました。
ダイヤは大きくて、そしてとても綺麗で喜んでいます。
この次もジュエリーＹＡＮＯさんで買わせていただくと思います。
ありがとうございました。



東京都　様

昨日、注文したネックレスが届きました。
綺麗にラッピングされて、娘も、きっと、喜んでくれると思います。
有り難うございました。



岩手県　Ｓ．Ｓ　様

矢野　店長様　注文していたダイヤピアス届きました。
迅速なご対応誠に有難うございました。
ダイヤモンドの購入は初めてだったのですが、良い品物が届き満足しております。
彼女への一生の贈り物になると思います。
ダイヤモンドを購入するなら今後はずっと貴店でと決めたくらいです。
今年は結婚する予定ですので、結婚指輪とダイヤネックレスも貴店で購入しようと検討しております。
これからもどうぞよろしく御願いいたします。



東京都　.S.S　様

ジュエリーYANO様

お願いしていたダイヤモンドネックレスが今日届きました。
とってもきれいで、うれしいです。
希望通りに仕上げていただき、ありがとうございました。
ずっと大切にしますね。

また、お願いすることもあると思いますので、
今後ともよろしくお願いします。



東京都　.H..Y　様

矢野様、

今日21時過ぎに早速ペンダントが届きました。
早いのと、本当に綺麗な輝きのダイヤだったので驚きました。

お忙しい中たくさんのサポート、本当にありがとうございました！



埼玉県　K.M　様

矢野さん、こんにちは。
色々の説明と電話での親切な対応ありがとうございました。

妻もダイヤが綺麗で大変喜んでいました。
今まで持っていたダイヤと全然違います。
安く手に入り喜んでいます。
それとペンダント比較したんですがやはり輝きがいいので小さいがこちらに決めさせていただきました。
本当に親切にありがとうございました。

なかなか高価ですので何年か先にまた何かあればよろしくお願いします。



東京都　.Ｋ．Ｔ　様

昨日の夜、無事商品が届きました。
この度は、有り難うございました。
また、機会があればお世話になると思いますので、
その時はよろしくお願いいたします（知り合いが購入
する機会があれば、御店を勧めておきます）。



東京都　.E　様

矢野様
購入前から色々お電話で相談にのって頂きありがとうございました。
とてもきれいで驚きました。
スリーストーンの0.7Ｃｔか１Ｃｔか悩みましたが、0.7Ｃｔでも存在感は抜群でした。
来年は、ワンストーンのものを購入したいと思います。
その時は又よろしくお願いします。



長野県　Ｓ．Ｋ　様

お薦めいただいたダイヤペンダント　矢野さんのホームページから注文いたしました。
振込は来週になりますがよろしくお願いします。

実は　私は零細企業ですが光学測定器械等の製造をやっていまして、
島津製作所の系列会社で島津デバイスというところへ宝石屈折計を納めております。

これとは別のタイプですが他社を通して全宝協へも納めております。
あわせて年間３００台ほどですが海外へも出ているようです。

修理に戻って来た器械には全宝協とか日宝協、中央宝石研究所とかラベルが貼ってあり、かなりプリズム が傷んでいてよく使われていることが実感でき製作者としては嬉しいときです。

ダイヤは高屈折率でこの器械では残念ながら測ることはできませんが、
鑑定用の器械を作っているのに見る宝石がないなんて淋しい限りと常々言っています。

これをきっかけに、かみさんサービスをしながら少しづつ宝石を楽しんでいけたらと思っています。



東京都　F.K　様

とても透明感があり綺麗なダイヤで気に入りました。
大きさも、小さすぎ大きすぎず上品なサイズで、
矢野様のおっしゃっていたとおり、普段会社に付けていくには
ちょうどよい大きさだなと思いました。

このたびはいろいろとご丁寧にご対応いただきありがとうございました。
大切にします。

ＨＰに掲載されているダイヤのデザインリングもいくつか気になるものがあるので、
またお世話になるかもしれませんがその際はよろしくお願いいたします。


東京都　S..M　様

昨日はお電話までいただきありがとうございました。

誠実で丁寧なご対応をいただき、何の不安も感じずに今日を迎えることができました。
本当にありがとうございます。
さすがに凄いダイヤモンドで（大きさ輝きともに見たこともないものです。）
贈った私の方がうれしくなってしまい、妻から「はしゃぎすぎ」とたしなめられてしまいました。

妻は「つけるのがもったいない。娘に譲るために大切にしまっておく。」
と言いながらもうれしそうに何度も眺めておりました。

今度は普段でもつかえる少し小さめのプチネックレスでも贈ろうかな。
これを機会にまた矢野様から購入したいと思っております。

そのときはまたご相談にのってください。



愛知県　K.T　様

早速発送して頂きありがとうございました。
本日11/13の午前中に受け取りました。
私も帰宅し、早速商品を拝見させていただきました。
とても満足できるもので、本当にありがとうございました。

この商品にするために、地元のショップはもちろんのこと、
ネット上の百を越える商品を見て探し回った甲斐がありました。
先日誕生日を迎えた妻に渡したところ、とても喜んでおりました。
ありがとうございました。

最後になりましたが、貴店益々ご発展を期待しております。
次回もよろしくお願いいたします。



兵庫県　T.T　様

本日ペンタンド届きました。
ダイヤは大きくて、そしてとても綺麗で喜んでいます。

この次もジュエリーＹＡＮＯさんで買わせていただくと思います。

ありがとうございました。



東京都　O.A　様

ＹＡＮＯさま

前略、本日午後到着致しました。
とてもキレイな輝きで満足しています
ありがとうございました。



石川県　Ｍ．Ｙ　様

昨夜、指定通りの時間帯に届きました。きれいなダイヤモンドそしてチェーンです
。 今、太陽光線の下改めて見てみますと、案の定、更に美しく見え、高貴な輝きという感じです。

矢野宝飾様と、貴店を偶然ネットで知り得た好運に感謝しております。
又、高価なクロスまで同封頂き、恐縮しております。何から何までご丁寧で頭が下がります。

ご健勝と益々のご発展をお祈りしております。
ありがとうございました。



茨城県　Ｎ．Ｔ　様

本日無事に商品届きました。
ラッピングも素敵で開けるのがもったいない程でした。

ネックレスはとても綺麗でこのような美しい商品は初めてです。
普段使いにはもったいないのでお出掛けようにしようかと色々楽しみです。

早速ですが先日お電話で相談しました0.2ctのダイヤモンドネックレスも是非購入したいと思います。
自社サイトも拝見しましたら商品UPされていましたので。それで0.236ct（3EX）と0.24ctのどちらかで迷っています。
見た目に差がないようでしたら0.24ctにしようかと思ったり…いかがなものでしょうか？

また、楽天サイトにあり自社サイトにないブレスレットやその他商品は電話やメールでも注文OKでしょうか？

それではまたよろしくお願いします。



大阪府豊中市　Ｓ．Ａ　様

ピアス、とても綺麗で感動しました！

電話で何度も相談にのっていただき、安心してお買い物する事が出来ました。
丁寧なお手紙や、サービス品のキャッチも有難うございました！ピアス早速、私の耳で輝いています。

主人も「きれいやな〜良かったね！」と言ってくれています。本当に有難うございました。

また、よろしくお願いします。



神奈川県　Ｋ　様

この度は丁寧なご対応、誠にありがとうございました。
安心して商品を購入することができました。
お送りいただいた商品確認させていただきました。

先ほど家内にプレゼントしたところ、
思った以上にダイヤが大きいこと、
ダイヤの輝きがすばらしいことに感動しておりました。

おかげさまで、私も素直に喜んでくれた家内に結婚記念
として良いプレゼントができたと思います。
ありがとうございました。

今後も機会がございましたらお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。



神奈川県　Ｍ．Ｙ　様

先程、商品が届きました。

大満足の商品でした。一生ものとして大切にしていきたいと思います。

本当にありがとうございました。



山形県　Ｓ・Ｍ　様

今日ネックレス届きました。とても可愛いラッピングで嬉しくなってしまいました。

ネックレスはとても素敵でキラキラ輝いていて…店長さんに何度もメールで相談にのって頂き、
お電話まで頂いて満点以上のダイヤのネックレスが購入できました。

自筆のお手紙まで頂いて店長さんの人柄が表れているようでした。
本当にいろいろお世話になりました。大切に使わせて頂きます。



神奈川県　Ｋ．Ｋ　様

本日、商品を受け取りました。
お願いして待っていて、本当に良かったです。
思っていた以上にダイヤが大きく、
輝き等も十分で、大変気に入りました。

矢野様には、大変お手数をお掛けしてしまった事とは存じますが、
購入出来たことを嬉しく思っておりますし、本当に感謝しております。
先のお話の通り、他店でも０．６ｃｔ台のピアスの販売の方が多いようですし、
色々な事を考慮してもその方が良かったのでしょうが、
私にはこの商品でも十分すぎる位の良品です。
無くさないように大切に致します。

最後に、良心的な対応に貴店を選んだ事を良かった事と思っておりますし、
これからも変わらぬサービスと、良品を販売して下さる事を期待しております。
ありがとうございました。

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